目前,香港渣打个人银行的开户门槛相对较低,只需通过远程视频即可完成开户。然而,一些用户对于渣打银行的「优先理财」账户降级免管理费问题表示关切。
通过我们的渠道开设的渣打个人银行账户「优先理财」,享有半年的免管理费体验期。体验期结束后,若优先理财账户结余未达标,将产生每季度900港币的管理费。此时,用户需要自行降级账户。
渣打银行账户降级方法:
1. 通过电话向渣打银行申请降级。
用户可致电渣打银行客服,说明降级账户的意愿即可。
具体操作:拨打渣打银行电话 28868866,按 3-1-2-1-0 进入客服中心热线。告知客服需要降级账户,若未能联系到客户经理,要求客户中心主任转告客户经理降级事宜,并建议客户经理通过邮件办理相关手续。
客户经理将与客户电话联系,询问降级原因。用户可表明账户目前无法充分利用,投资市场不佳,因此选择降级。
PS:电话降级仅适用于「快易理财」账户,并需记住电话理财密码。
2. 填写表格邮寄进行降级。
如不想降级为「快易理财」账户,用户可填写理财计划更改的表格邮寄至香港,即可降级为「Premium账户」。
考虑到目前香港疫情,填表邮寄是最有效的办法。
如有需要,请咨询专员以获取「理财计划及银行服务更改/终止通知书」下载链接。
在表格右上角以「日/月/年」格式填写日期。
填写身份证明文件时,使用开户时的证件类型及证件ID。
在填写电话号码时,记得在前面加上国际区号「+86」。
勾选现有的理财计划和欲转换的理财计划。如图所示,现有计划为优先理财,欲转换为Premium理财。
渣打银行目前对「Premium理财」和「快易理财」银行账户均不收取管理费,用户可根据需求选择。
在表格第二页,用户可根据需要修改银行卡的ATM提款限额,最高可设为每天40000港币。
在表格末尾签字,签名要与开户时一致。
填写完成后,可将表格邮寄至香港任何一家提供综合理财服务的渣打银行分行,办理流程约一周左右完成。
完成操作后,接下来就是等待降级确认电话,确认降级,最终完成降级过程。
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